Тейка AI находит клиентов по описанию обычным текстом. Вы пишете, каких клиентов ищете, а помощник сам подбирает фильтры, задаёт их значения и сразу показывает результат в списке. Искать он умеет по всем полям панели «Фильтр».
Для быстрого старта выберите одну из готовых подсказок под полем: «Клиенты с согласием на рассылку», «Зарегистрированные в этом месяце», «Клиенты с установленной картой». Краткая справка по поиску открывается значком (i) в правом верхнем углу окна.
Пишите так, как сформулировали бы задачу коллеге. Помощник понимает разговорные сокращения – например, «1к» или «тг».
Помощник показывает в строке поиска, как он понял задачу, и сразу применяет фильтры к списку клиентов. Выбранные фильтры появляются под строкой поиска. Панель «Фильтр» открывается автоматически, и в ней они отмечены галочкой. Если в запросе несколько условий, помощник сам выставляет принцип объединения – «и» или «или».
Пример. Запрос: «Выдели клиентов, которые покупали последний раз в июле и их средний чек больше 7000 рублей». Ответ помощника: «Найду клиентов, чья последняя покупка была в июле 2026 года (с 01.07.2026 по 31.07.2026) и средний чек больше 7000₽». Фильтры: «Дата последней покупки» и «Средний чек», принцип объединения «и».
Для того чтобы уточнить поиск, дополните текст в поле и отправьте запрос снова. Помощник заново подберёт фильтры по всему тексту, и к прежним фильтрам добавятся новые. Для нового поиска сотрите текст и напишите другой запрос.
Запрос «Клиенты с чеком больше 1к» даёт фильтр «Средний чек». Допишите «и установленной картой в тг и максе» и отправьте снова – добавится фильтр «Где установлена карта».
Ручные фильтры. Фильтры, которые вы добавили вручную, при повторной отправке запроса пропадут. Поэтому сначала доведите запрос до нужного результата, а ручные правки вносите в конце.
Сверьте ответ помощника в строке поиска с тем, что вы имели в виду. Особенно внимательно проверьте даты: в примере выше на слова «в июле» помощник сам подставил год и точный диапазон.
Все значения фильтров видны в панели «Фильтр». Здесь вы меняете значения, добавляете фильтры вручную или убираете лишние. Для того чтобы удалить фильтр, нажмите на крестик рядом с его названием под строкой поиска.
Для того чтобы сохранить выборку и вернуться к ней позже, нажмите «Сохранить новый» в блоке «Сохраненные наборы фильтров».
Крестик в строке поиска закрывает помощника. Выбранные фильтры при этом продолжают работать.
Если запрос не относится к поиску клиентов или помощник не смог его разобрать, он сообщит об этом и попросит описать нужную группу клиентов. Переформулируйте запрос: укажите, каких клиентов нужно найти – по покупкам, датам, картам, источнику привлечения или личным данным.
