Правила на товары – вкладка модуля «Яндекс KIT», на которой задаются особые условия программы лояльности для отдельных товаров и групп товаров. Правило задаётся независимо от типа основной программы лояльности: например, на электронику ограничивается списание бонусов, а на парфюмерию начисляется повышенный кэшбек.
I. Синхронизация товаров
Товары и категории приходят из каталога Яндекс KIT. Категории отображаются как группы в левой части страницы внутри «Корневой группы». Товары группы появляются в правой части после выбора группы. Если в группе нет товаров, справа появится надпись «Товары в этой группе отсутствуют».
Яндекс KIT передаёт данные о товарах автоматически раз в час. Для того чтобы обновить список сразу – например, после подключения магазина или после добавления новых товаров в каталог – нажмите «Синхронизировать товары».
Варианты товара, например размеры, тоже приходят из Яндекс KIT и отображаются в списке товаров.
II. Правило на группу товаров
Отметьте галочкой одну или несколько групп в левой части страницы.
Нажмите «Массовое редактирование».
В окне «Изменение правила на группы и товары» выберите «Тип правила», укажите «Значение» и при необходимости дополнительные параметры.
Сохраните изменения.
Дополнительные параметры необязательные:
«От N товаров» – с какого количества товаров в заказе начинает действовать правило;
«Счастливые часы» – время, в которое действует правило. Время считается по часовому поясу, указанному в разделе Аккаунт.
Настроенные правила отображаются в таблице справа: тип правила, значение, параметры «От N товаров» и «Счастливые часы». Для правила «Максимальное допустимое списание бонусов» лимит отображается в колонке «Списание, %».
Правило группы распространяется на её подгруппы и товары. Исключение – товары и подгруппы с собственными правилами. Откуда правило у товара, видно в колонке «Наследует от».
Пример: на группу «Электроника» задано правило «Максимальное допустимое списание бонусов» с лимитом 10% – он отображается в колонке «Списание, %». Покупатель берёт наушники за 8000 ₽ и оплачивает бонусами не больше 800 ₽, даже если в программе лояльности допустимое списание – 100%.
III. Правило на товар
Откройте группу в левой части страницы или найдите товар через «Поиск по товарам».
Отметьте галочкой один или несколько товаров.
Нажмите «Массовое редактирование», выберите тип правила, укажите значение и при необходимости параметры «От N товаров» и «Счастливые часы». Сохраните изменения.
Собственное правило товара действует вместо правила его группы.
Пример: на товар «Футболка базовая» задано правило «Скидка (%) дополнительная» со значением 10% и параметром «От N товаров» – 2. Покупатель кладёт в корзину одну футболку – дополнительной скидки нет. Кладёт две – получает 10% сверх скидки по программе лояльности.
Пример: на товар «Парфюм Морской бриз» задано правило «Кэшбек (%) дополнительный» со значением 5% и счастливыми часами с 10:00 до 12:00. Заказ в 11:00 получит дополнительные 5% кэшбека, заказ в 15:00 – только кэшбек по программе лояльности.
IV. Удаление правил
Отметьте галочкой товары или группы и нажмите «Удалить правила».
При удалении правила группы удаляются и унаследованные от неё правила товаров. Собственные правила товаров сохраняются.
V. Типы правил
Скидки суммой
«Скидка (сумма) фиксированная» – цена товара уменьшается на заданную сумму.
«Скидка (сумма) дополнительная» – фиксированная скидка в рублях сверх скидки по программе лояльности. Например, 200 ₽ на сезонные позиции.
«Скидка (сумма) без программы лояльности» – фиксированная скидка в рублях, основная программа лояльности на товар не действует. Подходит для распродажи остатков.
Скидки процентом
«Скидка (%) фиксированная» – цена товара снижается на заданный процент.
«Скидка (%) дополнительная» – процентная скидка сверх программы лояльности. Например, +10% на выбранные позиции.
«Скидка (%) без программы лояльности» – процентная скидка без участия в бонусной программе. Подходит для промоакций, не связанных с начислением и списанием бонусов.
Кэшбек
«Кэшбек (%) фиксированный» – за покупку товара начисляется заданный процент бонусов от оплаченной суммы.
«Кэшбек (%) без программы лояльности» – начисляется только кэшбек, скидки и списание бонусов на товар не действуют. Подходит для товаров с фиксированной ценой.
Участие в программе лояльности
«Не участвует в программе лояльности» – по товару не действуют скидки, не начисляются и не списываются бонусы. Подходит для товаров с минимальной наценкой.
«Программа лояльности без списания бонусов» – скидки и начисление бонусов действуют, списание бонусов запрещено.
«Списание бонусов без программы лояльности» – бонусы не начисляются и скидки не действуют, но товар допускается частично оплатить бонусами.
«Максимальное допустимое списание бонусов» – лимит доли стоимости товара, которую разрешено оплатить бонусами. Например, не больше 15%.
Что дальше
Яндекс KIT – основная программа лояльности: скидки, бонусы и кэшбек.
