Настройка взаимодействия определяет, как система должна рассчитывать итоговое вознаграждение, если у клиента одновременно срабатывает несколько акций. Этот раздел позволяет управлять приоритетами, ограничениями и правилами комбинирования результатов акций.
Взаимодействие настраивается для четырёх типов результатов:
Кэшбек
Скидка в рублях
Скидка в процентах
Изменение программы лояльности
Также предусмотрены общие параметры: максимальная скидка и максимальный кэшбек по чеку.
Максимальная скидка и максимальный кэшбек
В верхней части настроек задаются лимиты:
• максимальная скидка по чеку, % • максимальный процент кэшбека
Если сумма применённых акций превышает указанные значения, система ограничит итоговое значение рамками лимита.
Приоритизация акций
Для каждого типа вознаграждения можно выбрать, как рассчитывать итоговой результат, если одновременно срабатывают несколько акций.
I. Кэшбек
Доступны три варианта:
Максимальное значение Выбирается акция, у которой самый высокий процент или сумма кэшбека.
Выбрать приоритетную акцию Используется результат той акции, которая стоит выше других в списке акций. Дополнительная настройка: • «Выбирать первое непустое значение кэшбека» *При включении система выбирает первую акцию по приоритету, в которой настроено начисление кэшбека.
Сумма процентов Складываются проценты кэшбека всех сработавших акций (с учётом ограничений). *При взаимодействии типов «Множитель кэшбека» всегда применяется «Максимальное значение».
II. Скидка в рублях
Доступно три варианта:
Максимальное значение
Выбрать приоритетную акцию *Также доступна настройка: • «Выбирать первое непустое значение скидки» Выбирается акция, которая первой по приоритету содержит результат-скидку в рублях.
Сумма скидок *Для скидок на самый дорогой или самый дешёвый товар в чеке всегда используется режим «Максимальное значение».
III. Скидка в процентах
Варианты аналогичны:
Максимальное значение
Выбрать приоритетную акцию *Дополнительная настройка: • «Выбирать первое непустое значение скидки» Используется первая акция по приоритету, которая содержит процентную скидку.
Сумма процентов *В скидках на самый дорогой или самый дешёвый товар применяется «Максимальное значение».
IV. Изменение программы лояльности
Для результатов, которые меняют параметры программы лояльности (например, уровень или кэшбек), доступны два варианта:
• Всегда выбирается приоритетная акция • Выбирать первое непустое значение
Во втором случае будет применена первая по списку акция, в которой задан результат изменения программы лояльности.
Бонусы
Начисление бонусов от разных акций всегда суммируется
Итоговое сохранение
После выбора всех вариантов взаимодействия необходимо нажать «Сохранить». Выбранные параметры начинают применяться моментально и используются при обработке всех новых продаж.
