Назад

Работа в РМА

2024-07-29

Работа в рабочем месте администратора

Рабочее место администратора (РМА) - это специальный инструмент, с помощью которого Вы можете легко и просто просматривать информацию о клиентах, обновлять данные в карточках клиентов, регистрировать новых клиентов, а также выдавать карты. Доступ к РМА доступен по адресу : rma.teyca.ru. Одновременно в каждом РМА может работать только один пользователь.

I. Поиск клиента

Для того чтобы найти клиента через РМА, Вам необходимо выполнить следующие действия:

  1. Выберите макет клиента
  2. Заполните одно из полей для поиска клиента*
  3. Нажмите на "Найти"

В случае успешного поиска, в таблице отобразится клиент.

*поиск клиента по полям ФИО, Фамилия, Имя, Отчество, E-mail недоступен, так как, для максимальной безопасности, данные поля шифруются в усиленном режиме

II. Создание карты

Для того чтобы зарегистрировать нового клиента через РМА, Вам необходимо выполнить следующие действия:

  1. Выберите макет для карты
  2. Заполните все поля для создания карты
  3. Нажмите на "Галочку"

В случае успешного создания клиента, появится всплывающее окно "Карта успешно создана".

III. Редактирование данных клиента

Для того чтобы отредактировать данные в карте клиента через РМА, Вам необходимо выполнить следующие действия:

  1. Найдите клиента
  2. Выберите карту клиента в таблице
  3. Отредактируйте данные карты в блоке "Информация по выбранной электронной карте"
  4. После редактирования нажмите на "Изменить"

В случае успешного изменения карты, появится всплывающее окно "Карта успешно изменена".

IV. Удаление карты

Для того чтобы удалить карту клиента через РМА, Вам необходимо выполнить следующие действия:

  1. Найдите клиента
  2. Выберите карту клиента в таблице
  3. Нажмите на "Удалить"

В случае успешного удаления карты, появится всплывающее окно "Карта успешно удалена".

V. Выдача карты

Для того чтобы выдать карту клиента через РМА, Вам необходимо выполнить следующие действия:

  1. Найдите клиента
  2. Выберите карту клиента в таблице
  3. Выберите один из способов выдачи:
    - СМС
    - E-mail
    - QR-код
  4. Нажмите на выбранный способ выдачи